Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
1. Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Volksenergie24 GmbH
Winterhuder Weg 29
22085 Hamburg
E-Mail: info@volksenergie24.de
2. Datenerfassung auf unserer Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies". Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an.
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Wichtiger Hinweis:
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.
Tarifoptimierung & Lead-Erfassung
Wenn Sie unser Tarifoptimierungs-Formular nutzen, erfassen wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl und jährlicher Energieverbrauch) zum Zwecke der kostenlosen Beratung und Erstellung von Tarifangeboten. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und umfasst die Weiterleitung der Daten ausschließlich an die Volksenergie24 GmbH zur telefonischen Beratung und Angebotserstellung. Ihre Daten werden für die Dauer der Beratung und nachgelagerten Betreuung gespeichert. Zum Nachweis der erteilten Werbeeinwilligung (Beweispflicht nach § 7a UWG) speichern wir die notwendigen Protokolldaten für 5 Jahre nach der letzten Verwendung. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und verschlüsselt gespeichert.
Datenerhebung zur telefonischen und schriftlichen Kontaktaufnahme (Strom/Gas)
Die im Tarifoptimierungs-Formular erhobenen personenbezogenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur telefonischen und, sofern entsprechend eingewilligt, elektronischen Beratung durch die Volksenergie24 GmbH verarbeitet. Eine Weitergabe zu eigenständigen Werbezwecken an Dritte, die nicht ausdrücklich in der Einwilligung genannt sind, erfolgt nicht.
Speicherdauer: Anfrage-/Lead-Daten werden nach Wegfall des Verarbeitungszwecks bzw. gemäß internen Löschfristen gelöscht. Werbeeinwilligungs-Nachweise speichern wir zum Nachweis gemäß § 7a UWG für 5 Jahre nach der letzten Verwendung. Analytics-Daten speichern wir für max. 14 Monate.
Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Den Widerruf können Sie an info@volksenergie24.de oder die im Impressum angegebenen Kontaktdaten richten.
3. Analyse-Tools & Werbung
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, angeboten von Google Ireland Limited. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten (IP-Adresse, Gerätedaten, Surfverhalten) können in die USA übertragen werden (Grundlage: EU-US Data Privacy Framework). Die Speicherdauer der Nutzerdaten beträgt 14 Monate.
Marketing-Pixel
Wir setzen Pixel-Technologien (z. B. Meta Pixel) ein, um die Relevanz unserer Werbeanzeigen auf Drittplattformen zu messen und zu optimieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten können hierbei an Server der Drittanbieter (ggf. in den USA, gestützt auf das EU-US Data Privacy Framework) übertragen und dort für max. 14 Monate verarbeitet werden.
4. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf: